Татьяна, ваша заказчица подписала акт-выполненных работ об установке мебели? Если подписала пусть все свои претензии в том числе и судебные адресует самой себе! - Это во-первых! Во-вторых, вы по её требованию чинили магистраль фреоновой трубки была скрыта под штукатуркой? - этот фат как-то зафиксирован? - Что по её просьбе - переписка, "смс"ки, телефонные звонки? тем более что ремонт вы делали по её просьбе и как я понимаю бесплатно?
Так вот Согласно ст.ст. 5,7,14,29,13,17,28 ЗоЗПП - на которые она ссылается - манипулируя Вами вполне обращены против неё - так как Вы установку мебели, ремонт магистрали фреоновой трубки по её требованию вы сделали в срок - Вы имеете право сослаться на положения пунктов ст.13, 14, 28, 29 ЗоЗПП РФ - указав, что работа по Акту выполнена Вами в срок! А также по требованию Заказчицы вы дополнительно производили ремонт!
В-третьих, в лице Вашей заказчицы вы имеете дело с аферисткой которая стремится с вас ещё и деньги получить, ей нужно доказать что Ваша работа выполнена не-качественно - Акт об установке мебели - подтверждает, что она не-права, затем по ст.17 ЗоЗПП она имеет право на обращение в Суд, но вы можете вчинить ей встречный Иск указав на безвозмездный ремонт произведенный Вами и понесенные затраты как исполнителя.. Будут Вопросы пишите! Заказчица вынуждена доказать всё что она перечислила за якобы ущерб - если нет с неё штраф за "дутый"Иск и злоупотребление правом на обращение в Суд! Претензионное письмо с её требованиями - формальность, которая опровергается Актом о приемке-выполнении сделанных Вами работ! Пишите - если что не-ясно - мои контакты есть на сайте...