Здравствуйте. Помогите советом на какие статьи закона опереться в данной ситуации. Денег нанять юриста нет. При установке мебели была пробита фреоновая магистраль кондиционера, которая скрыта в стене. Хозяйка план установки скрытой магистрали не предоставила. Акт установки мебели был подписан без замечаний. При прикручивании тумбы к стене была повреждена фреоновая труба, но так как повреждение было маленькое, то сразу выход фреона не был заметен. Только через 2 месяца хозяйка обнаружила не работающий кондиционер. Ей запаяли трубку и оплатили работы. Кондиционер в настоящее время работает. Повреждение размером 5х10 см Повреждение находилось под навесным шкафом и данное место не было видно. Ей было предложено провести ремонтно-восстановительные работы с подбором краски в тон всего цвета комнаты (предполагалось нанять художника, который мог точно подобрать цвет краски). От данного предложения хозяйка отказалась, мотивируя это тем, что если она захочет КОГДА НИБУДЬ продать свою квартиру, то ВДРУГ ЭТОТ РЕМОНТ БУДЕТ ЗАМЕТЕН. Предложила в добровольном порядке ПРОВЕСТИ РЕМОНТ ВСЕЙ КОМНАТЫ. Она написала досудебную претензию с этими требованиями и теперь подала заявление в суд с требованием: 1. 3 506 рублей за сборку мебели (которая была принята по акту и подписана без замечаний и которой она пользуется до сих пор) 2. 3 506 рублей сумма неустойки. 3. 5 000 рублей стоимость замены фреоновой магистрали на новую. 4. 44 683 рубля стоимость ремонтных работ комнаты. 5. 30 000 рублей сумма компенсации за моральный вред 6. 43 348 рублей штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. На основании ст.ст. 5,7,14,29,13,17,28 ЗоЗПП и ст. 132 ГПК просит возместить данные суммы. Я считаю, что услугу по установке мебели ей произвели в полном объеме. Пробитая магистраль фреоновой трубки была скрыта под штукатуркой + обоями и хозяйка сказала, что мебель нужно устанавливать. Так как расписки ее нет, то и она и я не можем ничего предъявить по этому поводу. Кондиционер был виден, а прохождение магистрали - нет. Теперь за повреждение размером 5 х 10 см хозяйка предъявляет такой нереальный счет. Пожалуйста,помогите. Подскажите на какие статьи Закона опереться.? Заранее, спасибо!
Татьяна, ваша заказчица подписала акт-выполненных работ об установке мебели? Если подписала пусть все свои претензии в том числе и судебные адресует самой себе! - Это во-первых! Во-вторых, вы по её требованию чинили магистраль фреоновой трубки была скрыта под штукатуркой? - этот фат как-то зафиксирован? - Что по её просьбе - переписка, "смс"ки, телефонные звонки? тем более что ремонт вы делали по её просьбе и как я понимаю бесплатно? Так вот Согласно ст.ст. 5,7,14,29,13,17,28 ЗоЗПП - на которые она ссылается - манипулируя Вами вполне обращены против неё - так как Вы установку мебели, ремонт магистрали фреоновой трубки по её требованию вы сделали в срок - Вы имеете право сослаться на положения пунктов ст.13, 14, 28, 29 ЗоЗПП РФ - указав, что работа по Акту выполнена Вами в срок! А также по требованию Заказчицы вы дополнительно производили ремонт! В-третьих, в лице Вашей заказчицы вы имеете дело с аферисткой которая стремится с вас ещё и деньги получить, ей нужно доказать что Ваша работа выполнена не-качественно - Акт об установке мебели - подтверждает, что она не-права, затем по ст.17 ЗоЗПП она имеет право на обращение в Суд, но вы можете вчинить ей встречный Иск указав на безвозмездный ремонт произведенный Вами и понесенные затраты как исполнителя.. Будут Вопросы пишите! Заказчица вынуждена доказать всё что она перечислила за якобы ущерб - если нет с неё штраф за "дутый"Иск и злоупотребление правом на обращение в Суд! Претензионное письмо с её требованиями - формальность, которая опровергается Актом о приемке-выполнении сделанных Вами работ! Пишите - если что не-ясно - мои контакты есть на сайте...
давно
Доброго времени суток, Сергей Викторович! Благодарю Вас за внимание к моей проблеме. Обязательно воспользуюсь Вашим советом. Пусть время, которое Вы потратили на чтение и обстоятельный ответ вернутся Вам сторицей. Здоровья и всего доброго Вам. Татьяна.
Благодарю Вас, уважаемая Татьяна, Всё Взаимно! ХраниВасБОГ! Обращайтесь!
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Мы видим, что наши юристы помогли вам с решением проблемы и будем признательны, если вы оставите отзыв на яндекс картах, это помогает нам стать лучше