Как подготовить справку запрос

Добрый день У меня к Вам такой вопрос У меня бесплатное протезирования зубов (как ветеран труда ) Я пришел на запись в стоматологическую поликлинику г Осинники . Кемеровская область в январе 2019 г ждал 7 месяцев , но наконец то пришло сообщение в июле приходите вставлять и знаете какое мое было разочарование когда сделали протез рот не закрылся , они сказали иди ходи неделю все образуется , но как ходить пошел опять к ним к врачу Оганесян Е А.9(которая делала протезирование) Она опять сказала ходи Я попросил мне дать расчет справку о стоимости протезирования (я доплачивал еще свои деньги) она мне отказала сказала зачем Вам это нужно,Но я ведь по закону дожен видеть что мне сделали и ее стоимость .Как быть ,что бы получить справку о выполненных работах и ее стоимости .Спасибо Заслуженный шахтер и ковалер 3 х степеней Шахтерская Слава. Юрий Петрович +79133398671.