Андрей
Андрей

Пт 14 июн. 2019

Город

г. Барнаул

Произошла такая ситуация по моему сотовому телефону позвонили некоторое лицо и

Здравствуйте. Произошла такая ситуация, по моему сотовому телефону позвонили некоторое лицо и представилась как со сбербанка и сообщили что с моего счёта сделан перевод и потребовали номер карточки я ответил что не пользуюсь давно услугами сбербанка, у меня есть карта ВТБ они сказали что могут перевести с карты втб и что со мной свяжится сотрудник ВТБ банка и через минуту позвонили сотрудник ВТБ и потребовал номер карты и что хочет вернуть деньги на счёт и что придёт SMS оповещение и мне нужно продиктовать номер, чтобы они смогли провести операцию со счётом в результате они сняли деньги с кредитной карты в размере 45 тысяч. В личном кабинете онлайн я ни каких операций не увидел. На другой день па шёл в банк ВТБ и узнал что это были мошенники. Я написал претензию и подал заявление в полицию, полиция завело уголовное дело о мошенничестве, а банк претензию не удовлетворил, нет оснований и требует от меня погашения кредита. Должен я погашать кредит или нет?

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день! Ксажалени в данном случае , Вы должны оплачивать кредит Только после установления личности полицией - данных злоумышленников , Вы сможете взыскать с них средства в гражданском иске

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Андрей, здравствуйте, в вашем случае две пострадавшие стороны - и вы, и банк. Вот только за ваши действия банк не может нести ответственность и брать на себя вопрос возмещения кредита не обязан. Вы же вправе в процессе рассмотрения уголовного дела заявить гражданский иск о возмещении понесенных вами расходов на погашение кредита с виновных.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пн 23 дек. 2024 00:31
Помощь при продаже квартиры купленной в браке на материнский капитал
Помощь при продаже квартиры, купленной в браке, на материнский капитал
1 ответ
Вс 22 дек. 2024 20:20
Имеет ли право муж продать автомобиль по доверенности жены
Имеет ли право муж продать автомобиль по доверенности жены?
4 ответа
Вс 22 дек. 2024 18:06
Добрый вечер Получала пособие по многодетности после переезда в другой город не
Добрый вечер! Получала пособие по многодетности ,после переезда в
2 ответа
Темы справочных материалов