Здравствуйте. Произошла такая ситуация, по моему сотовому телефону позвонили некоторое лицо и представилась как со сбербанка и сообщили что с моего счёта сделан перевод и потребовали номер карточки я ответил что не пользуюсь давно услугами сбербанка, у меня есть карта ВТБ они сказали что могут перевести с карты втб и что со мной свяжится сотрудник ВТБ банка и через минуту позвонили сотрудник ВТБ и потребовал номер карты и что хочет вернуть деньги на счёт и что придёт SMS оповещение и мне нужно продиктовать номер, чтобы они смогли провести операцию со счётом в результате они сняли деньги с кредитной карты в размере 45 тысяч. В личном кабинете онлайн я ни каких операций не увидел. На другой день па шёл в банк ВТБ и узнал что это были мошенники. Я написал претензию и подал заявление в полицию, полиция завело уголовное дело о мошенничестве, а банк претензию не удовлетворил, нет оснований и требует от меня погашения кредита.
Должен я погашать кредит или нет?