Хадижат, здравствуйте, для получения любого вида государственной поддержки ваша семья должна иметь статус малоимущей. Обращайтесь в собес, если среднедушевой доход в вашей семье ниже прожиточного минимума, то вам полагается ежемесячное детское пособие. Что касается действий пенсионного фонда то оценивать их вправе только прокуратура или суд. Вы вправе обратиться в любой из указанных органов. Будет проведена проверка и если нарушение выявят, то будет выдано предписание о его устранении. Данное предписание будет обязательным для исполнения.