Здравствуйте, Подскажите,пожалуйста,как мне действовать правильно. Я брала микрозайм 27.04, оплатилла его досрочно 1 .05, об этом свидетельствует смс сообщение от мфо ,что займ полностью погашен, но в личном кабинете он висит как активный,операторы звонят,я с ними общаюсь, говорю все это,спрашиваю куда подьехать,чтоб разобраться,они либо скидывают трубку,либо обещают разобраться и ничего не происходит. Как мне быть?
Здравствуйте, Дарья! Воспользоваться законом о защите прав физических лиц по работе с просроченной задолженностью и направить в адрес данной МФО письменное заявление об отказе от любого общения с любыми представителями любых микрофинансовых организаций и любых коллекторских организаций. Если продолжат свои незаконные действия, то следует обратиться в полицию с заявлением о возбуждении в отношении микрофинансовой организации и нанятой ею коллекторской организации уголовного дела по ст. 330 УК РФ "Самоуправство".
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей