ВОЗВРАТ ТОВАРА

Здравствуйте, я купил наушники с микрофоном для компьютера через интернет магазин wildberries забрал в пункте самовывоза в родном городе в точке магазина этого интернет магазина там я его проверил только звук в наушниках микрофон же проверить не удалось сказали у них нет возможности и что после покупки возврату не подлежит а как так если я пришел домой и проверив товар микрофон не рабочий оказался , обратившись через интернет приемную сайта мне ответили вот что: Здравствуйте! На артикул предоставлен гарантийный срок. В случае поломки Вы можете обратиться в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне, для диагностики. По результатам Вы будете проинформированы. В случае ремонтопригодности, Вам предоставляют отремонтированный товар. Если нет возможности произвести ремонт, и был выявлен производственные дефект, Вам возвращают денежные средства. В случае обнаружения механических повреждений Вам будет возвращен сам товар. Товар можно сдать в полной комплектации по паспорту. Если возврат в сервисный центр Вам не удобен, то Вы можете подойти на любой пункт самовывоза, с паспортом и товаром в полной комплектации, и оформить возврат на проверку. Проверка в данном случае будет составлять до 45 дней. Отслеживать информацию возможно будет в Личном кабинете разделе "Мои заказы", если заявка будет одобрена, то напротив товара будет стоять статус "Брак". Позиция будет удалена из расчёта процента выкупа, а денежные средства будут начислены на баланс Личного кабинета. МЕНЯ ЭТО НЕ СТРАИВАЕТ ХОЧУ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ СРАЗУ КАК ЭТО СДЕЛАТЬ??? Подробнее на Justiva.ru: https://justiva.ru/question/635762