В течении 10 лет я платил за интернет 1010 р за 10

Question

Эдуард

Ср 27 мар. 2019

г. Сыктывкар

В течении 10 лет я платил за интернет 1010 р за 10

В течении 10 лет я платил за интернет 1010 р. за 10 кб. с. хотя у нас еле еле тянет 3 кб. с. но мне мантеры уверяли что все норм. Будет интернет летать. В итоге мне надоело я вызвал мастеров и протестировали мой интернет и оказалось что 3 кб. с. я подал претензию 3 месяца молчали я подал обратно они мне ответили что в течении 10 дней расмотрят и сделают перерасчет и компенсируют только за текущий год то есть они вернут деньги за 1 год а за остальное не будет ничего. Вопрос; за какое период времени они должны сделать перерасчет?

Защита прав потребителей

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.