я приобрела сотовый телефон в сумме 30 000 в салоне мтс, в течении гарантийного срока он сломался( перестал читать сим карту, нагревался так, что в руки невозможно было взять, сам включался, выключался, включался по 15 минут) я подала претензию на обмен данного телефона. я сдала телефон и мне дали акт приемки телефона для проверки качества. по прошествии 20 дней я пришла в салон и узнала что поломку посчитали существенный недостаток( т.е. телефон подлежит ремонту) и отправили его на ремонт. что делать в данной ситуации? ждать 45 дней вместо 20? а если мне такой телефон не нужен,где гарантия что после ремонта этот телефон будет работать. ???
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей