Эльза Ринатовна
Эльза Ринатовна

Пт 21 авг. 2015

Город

г. Новосибирск

Банк Русский стандарт звонит 3 лицам

Я брала кредитную карту в русском стандарте я платила год сейчас платить не могу я туда должна 470000,я не отказываюсь платить но я в декрете через 3 месяца выйду на работу,что делать нету ли выхода,они нам покоя не дают мы уже не берем трубку но они откуда то находят номера родственников им всем звонят надоедают. Помогите пожалуйста.

Ответы юристов:
2
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день, Эльза Ринатовна! В соответствии с ФЗ №353 " О потребительском кредите(займе)" вы имеете право обратиться в обслуживающий вас банк с заявлением о реструктуризации(пролонгации) вашего кредита. Ответ в отношении вас должен последовать в течении месяца (ФЗ №59 " О порядке рассмотрения обращений граждан РФ") . Устно разговаривать с сотрудниками банка не имеет смысла, так как факт вашего юридического обращения не зафиксирован.

Пользователь не в сети
Был в сети давно

Добрый день, нахождение в декретном отпуске не освобождает вас от обязанности по погашению кредита. однако обращение к родным и соседям и постоянные звонки вы вправе обжаловать путем подачи письменной жалобы в адрес банка и Роспотребнадзора ЦБ.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов