Пт 21 авг. 2015
г. Новосибирск
Банк Русский стандарт звонит 3 лицам
Я брала кредитную карту в русском стандарте я платила год сейчас платить не могу я туда должна 470000,я не отказываюсь платить но я в декрете через 3 месяца выйду на работу,что делать нету ли выхода,они нам покоя не дают мы уже не берем трубку но они откуда то находят номера родственников им всем звонят надоедают. Помогите пожалуйста.
Добрый день, Эльза Ринатовна! В соответствии с ФЗ №353 " О потребительском кредите(займе)" вы имеете право обратиться в обслуживающий вас банк с заявлением о реструктуризации(пролонгации) вашего кредита. Ответ в отношении вас должен последовать в течении месяца (ФЗ №59 " О порядке рассмотрения обращений граждан РФ") . Устно разговаривать с сотрудниками банка не имеет смысла, так как факт вашего юридического обращения не зафиксирован.
Добрый день, нахождение в декретном отпуске не освобождает вас от обязанности по погашению кредита. однако обращение к родным и соседям и постоянные звонки вы вправе обжаловать путем подачи письменной жалобы в адрес банка и Роспотребнадзора ЦБ.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Вы специалист в области права?
