Ср 18 мар. 2015
г. Нижний Новгород
Здравствуйте!Ситуация такая:у нас салон нижнего белья,девушка купила у нас белье две недели назад,носила его,стирала и после стирки она утверждает,что белье испортилось и потеряло форму.Покупатель утверждает,что соблюдала все правила стирки.Хочет написать претензию,чтоб вернули ей деньги либо обменяли товар,товарного чека у нее не имеется,только чек безналичного расчета.как нам поступить?
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
