Дава
Дава

Вт 10 ноя. 2026

Город

г. Тула

Возврат денег за обучение в колледже: иск в суд, неустойка 3 по ЗоЗПП и штраф 50

образования). Суть проблемы: Я, Даутов Абдурахим, заключил договор на оказание платных образовательных услуг с АНО ПОО «Московский колледж цифровой экономики и управления» (МКЦЭУ, ИНН 9719009619). Мной была внесена предоплата за обучение в размере 110 000 рублей (чек имеется). В связи с существенным изменением условий (переводом очного обучения на дистанционный формат), я принял решение о расторжении договора и перевелся в другой колледж (документы о переводе на руках). В сентябре 2026 года администрация МКЦЭУ приняла у меня заявление на возврат денежных средств и согласовала крайний срок выплаты до 15 октября 2026 года. Однако деньги возвращены не были. После истечения срока администрация отказала в выплате по формальной причине: на момент подачи заявления мне не исполнилось 18 лет (хотя документы у меня приняли и ввели в заблуждение по поводу сроков). На сегодняшний день, 10 ноября 2026 года, мне исполнилось 18 лет, я полностью дееспособен. Просрочка возврата средств составляет 26 дней. Направленная в колледж по электронной почте претензия (копия иска) была проигнорирована. В связи с просрочкой со стороны МКЦЭУ я нахожусь в критическом финансовом положении, так как мне нечем оплачивать дальнейшее обучение в новом колледже. Что требуется от юриста (прошу помочь): 1. Составить и подать исковое заявление в Кузьминский районный суд г. Москвы по месту моего жительства (ст. 17 ЗоЗПП). 2. Рассчитать и заявить к взысканию: основной долг (110 000 руб.), законную неустойку по ст. 28 ЗоЗПП (3% за каждый день просрочки), компенсацию морального вреда и 50% штраф по ст. 13 ЗоЗПП. 3. По возможности, представить мои интересы в суде или помочь направить жалобу в Роспотребнадзор и Департамент образования г. Москвы. Приложения, которые я имею на руках: 1. Договор с АНО ПОО «МКЦЭУ». 2. Чек-ордер об оплате 110 000 рублей. 3. Скриншот переписки с подтверждением даты возврата (15 октября). 4. Подтверждение направления претензии на info@mkceu.ru от 10.11.2026.

Ответы юристов:
4
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!

 

У вас обширная ситуация, надо все изучать. Это платно. 

 

Обязательно смотрите рейтинг и отзывы юристов 

Пользователь онлайн
Был в сети 53 минут назад

Здравствуйте, Дава! 
Готов составить для Вас все необходимые документы для взыскания денежных средств в кратчайшие сроки. 

Пользователь онлайн
Был в сети 18 минут назад

Здравствуйте. Вы можете обратиться к любому юристу на сайте. Услуга как правило платная.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 17:02

Здравствуйте. Жалобу можно направить в Роспотребнадзор по Москве и в Департамент образования.  Но денежные требования  долг, проценты, моральный вред и штраф 50%  взыскать можно только через суд.

 

При необходимости грамотного составления документов вы можете связаться со мной по данным указанным в профиле. 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Похожая ситуация? Задайте свой вопрос

Опишите, что произошло у вас, — юрист разберёт и ответит бесплатно. В среднем ответ приходит за 15 минут.

59 юристов сейчас онлайн Вопрос юристу бесплатный
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов