Екатерина, здравствуйте!
По закону, предметом судебной защиты являются утверждения о фактах, которые можно проверить на соответствие действительности, а также оценочные суждения, высказанные в оскорбительной, неприличной форме.
Если в чате не было нецензурной брани, грубых унизительных выражений и прямых утверждений о совершении этим родителем конкретных противоправных поступков, состава правонарушения нет. Высказывания в форме личного мнения, даже резкие и эмоциональные, если они не содержат неприличной формы, защищены правом на свободу слова и не могут быть предметом иска. Если потребуется полная консультация, то пишите в личный чат на сайте
С уважением.