Анна
Анна

Чт 27 сен. 2018

Город

г. Барнаул

Оформление онлайн займа

Взяла займ онлайн. в данный момент нет возможности его закрыть, по семейным обстоятельствам временно не работаю. звонят мне не представляются от какой МФО. Контактным лицом указала сестру. Коллекторы достают ее , звонят ей на работу, и в бухгалтерию к ней на работу - и говорят гадости. и еще нашли где-то номер телефона ее мужа и звонят ему. законны ли их действия? как поступить? на сайте у них скачала - что я якобы подписала документ о том что я якобы разрешаю звонить мне и привлекать третьих лиц к обзвону. ( хотя я такой документ не подписывала) и еще один документ что они передали мою задолженность коллекторам. хотя меня об этом не предупредили. могу ли я отправить им письмо о том что бы они прекратили свои не законные действия?

Ответы юристов:
1
Пользователь не в сети
Был в сети давно

Здравствуйте, Анна! 1. Ваши сестра и её муж имеют полное право обратиться в полицию с заявлением о возбуждении против коллекторов уголовного дела по ст. 137 УК РФ "Нарушение неприкосновенности частной жизни", ст. 330 УК РФ Самоуправство", ст. 5.61. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Оскорбление". Также следует в отношении МФО направить жалобы в прокуратуру и ЦБ РФ заявление о привлечении МФО к ответственности в виде штрафа, согласно Указанию Банка России от 03.05.2018 г. № 4788-У. Штраф для МФО, согласно данному Указанию, составляет 0,02% от общей суммы задолженности всех юридических и всех физических лиц перед данным МФО. А также для приостановления деятельности МФО на срок до девяносто суток.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Отправляя вопрос, вы соглашаетесь с условиями Пользовательского соглашения
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Сб 20 апр. 2024 12:29
Я после операции лежу в государственной больнице делаю намаз в палате соседка
Я после операции лежу в государственной больнице, делаю намаз в
1 ответ
Сб 20 апр. 2024 08:50
Моего брата обвиняют в мошенничестве Ему предложили подработать он взял
Добрый день, моего брата обвиняют в мошенничестве. Ему предложили
1 ответ
Пт 19 апр. 2024 20:48
Как отменить при автокредите помощь на дороге
Здравствуйте, как отменить при автокредите помощь на дороге
2 ответа
Темы справочных материалов