Тинькофф заблокировал карту и счёт: как вывести деньги и разблокировать удалённо

Здравствуйте, меня заблокировали в Тиньков , они не как не хотят с мной взаимодействовать уже 3 месяца моя карта в блоке и деньги лежат на карте , я звоню они скидывают и присылают эту смс . Мы заметили необычную активность на вашем счете, а после проверки приняли решение ограничить обслуживание. О подобных ограничениях можно почитать [в п. 4.5 и 4.9 УКБО.](https://www.tbank.ru/about/documents/) Вывести деньги и получить информацию по счету можно двумя способами: 1. Через письменное заявление в офисе банка по адресу 127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, 38а, стр. 26, БЦ «Мирленд». 2. Через третье лицо по доверенности. Для этого потребуется: — ФИО и паспортные данные доверителя и доверенного лица; — четкое указание действий, которые необходимо выполнить, например перевод денег и закрытие счета; — актуальная нотариальная доверенность или копия, заверенная нотариусом. Я далеко от Москвы прилично далеко и не знаю , как мне быть !