Дочь погибшего участника СВО не получает военную пенсию в 19 лет: порядок оформления и жалобы в военкомат и прокуратуру

Моей младшей сестре не выплачивают военную пенсию, которую она должна получать как дочь погибшего члена семьи на сво. На данный момент ей 19 лет. До 18 лет она должна была получать пенсию от пенсионного фонда, но позвонили из министерства обороны, когда ей было 17 и не хватало несколько месяцев до совершеннолетия, и сказали чтобы она переоформилась к ним, т.к у них больше выплаты. Она подала документы в военкомате и до самого совершеннолетия так и не получила пенсии от них. После этого когда она пошла на 3 курс колледжа, взяла документ, подтверждающий что она учится и может получать пенсию, и подала документы где то в октябре 2025, но так и не получила пенсию до настоящего момента. Мы обращались в военкомат не единожды, обращались в прокуратуру военную, постоянно пересылают на разные организации. Но проблема никак не решается. Не знаем что делать, посоветуйте пожалуйста.