Егор
Егор

Вт 11 авг. 2026

Город

г. Москва

Ситуация следующая Продаю машина на сайтах Авито Аuto ru Приехал покупатель

Здравствуйте! Ситуация следующая: Продаю машина на сайтах Авито/Аuto.ru. Приехал покупатель смотреть машину, всё понравилось, но в отчёте авто ру и фактическом документе не совпадал номер и дата выдачи СТС, покупателя это смутило. Проверь документы в ГИБДД мы не смогли, тк было воскресенье. Покупатель уехал, ждать пока я решу данную проблему. Подал требование с фото оригинального документа в авито и автору, чтобы они указали мой актуальный номер стс в отчёте. Авито решили проблему за 15 минут - номер поменяли, с автору всё случилось сложнее: Сказали ждать 24 часа, потом 5 дней. Теперь пишут, что сами не знают сколько ждать. На сегодняшний день прошло больше недели, а данные так и не изменили. Покупатель отказался покупать автомобиль, так как передумал/нашёл другой вариант. Подскажите: Получается авто ру нарушает закон ЗПП об информировании продаваемого мной товара на их площадке + сделка сорвалась по вине сервиса. Что можно сделать в данной ситуации?

Ответы юристов:
2
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам необходимо направить претензию на Авто.ру с требованием о компенсации упущенной выгоды при игнорировании иск в суд.

 

 При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте

Вам необходимо направить претензию 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов