Светлана
Светлана

Вт 11 авг. 2026

Город

г. Улан-Удэ

Претензия в мессенджере: считать ли досудебный порядок соблюденным по товарному знаку

Претензия от ООО “Красноярск против пиратства” (в интересах MGA Entertainment) поступила только в мессенджере, договорного условия о таком способе обмена сообщениями нет. Считается ли это надлежащим соблюдением досудебного порядка по спору о нарушении товарного знака? Какие аргументы можно использовать, чтобы оспорить процедуру? претензия на 50 800 руб. по ст. 1515 ГК РФ (товарный знак L.O.L.), факт продажи признаём, товар снят с продажи. Как обоснованно просить снизить компенсацию? Какие доказательства и доводы реально работают в практике Суда по интеллектуальным правам и арбитражных судов?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 07:53

Здравствуйте! Претензия в мессенджере без предварительного соглашения недействительна - это прямое основание просить суд оставить иск без рассмотрения.
Компенсацию реально снизить в несколько раз по Постановлению КС РФ № 28-П, убедив суд, что нарушение первое, а спорный товар оперативно убран с витрины.  

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Мнение судов расходится в отношении досудебного урегулирования через мессенджер или электронную почту.

Нужно подготовить ответ на претензию в котором указать, что требования не обоснованы и завышены в том числе сослаться на ст. 333 ГК РФ.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Если вы до этого вели переписку с человеком в мессенджере, то будет считаться надлежащим уведомлением, если нет, тогда нет. 

 

На претензию надо ответить, если нужна помощь, то обращайтесь 

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

У вас похожий вопрос?

Задать бесплатно
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов