Пн 29 июн. 2026
г. Санкт-Петербург
Из-за потери работы оформил реструктуризацию ипотеки. Все документы подписали с банком. Но банк продолжает начислять неустойку за просрочку платежа, словно никакой реструктуризации и нет. На многочисленные обращения и заявления в банк, сотрудники лишь разводят руками и говорят, что не знают как так и что делать, а потом просто уходят в игнор. Что можно сделать ?! Помогите пожалуйста
Добрый день! Напишите письменную претензию в банк. Опишите ситуацию, попросите остановить начисления. Если ситуация не решаеется можно обратиться с жалобой на действия в Центробанк, он достаточно жестко реагирует на несоблюдение условий соглашений о реструктуризации. Если ответ был полезен буду благодарна за лайк.
Здравствуйте. Необходимо направить жалобы в ЦБ и Роспотребнадзор.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
