Андрей
АНДРЕЙ

Вс 28 июн. 2026

Город

г. Волгоград

Андрей К сожалению не смогла с вами связаться Благодарим вас за

Здравствуйте, Андрей! К сожалению, не смогла с вами связаться. Благодарим вас за обращение. В результате анализа полученных сведений и документов, а также транзакционного поведения по Вашему текущему счету, на основании п. 4.5 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий открытия, ведения и закрытия счетов физических лиц, а также выпуска и обслуживания расчетных карт, входящих в состав УКБО, Банком установлено ограничение на проведение операций через Дистанционное обслуживание. Возможными причинами для принятия решения стали операции с криптовалютой. Для банка остаются непрозрачными расчеты с контрагентами в рамках покупки/продажи криптовалюты. В данном случае даже, если контрагент является официально зарегистрированным и верифицированным участником сделки, криптовалюта является анонимной и нет понимания, как она ранее использовалась и от кого была получена. Расчеты в криптовалюте могут быть связаны с мошеннической или преступной деятельностью, даже если соблюдены все меры предосторожности. На данный момент операции с криптовалютой не запрещены, но, согласно позиции ЦБ, относятся к высокорискованным. Мы разделяем эту точку зрения, при этом имеем собственное понимание рисков, которые несут данные операции. К сожалению, на данный момент в РФ нет легализованных криптовалютных бирж, где можно проводить сделки с проверенными лицами. К сожалению, ограничения остаются в силе, пересмотреть их не представляется возможным. Ограничения распространяются на все продукты Банка, в том числе новые/вновь открываемые счета и карты. Приносим извинения за возникшие неудобства. Есть ли шанс снять блокировку?

Ответы юристов:
1
Пользователь онлайн
Был в сети 13 минут назад

Здравствуйте. Да, это возможно. Необходимо направить претензию в банк, жалобы в ЦБ, Роспотребнадзор, Росфинмониторинг, Службу финансового уполномоченного.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов