Материнский капитал для ипотеки: банк не принимает деньги после одобрения СФР, что делать?

Question

279 ₽

Алексей

Сб 06 июн. 2026

г. Хабаровск

Материнский капитал для ипотеки: банк не принимает деньги после одобрения СФР, что делать?

Хотели погасить ипотеку материнским капиталом. Подали документы в банке. СФР проверили все документы и дали согласие. Сняли деньги с сертификата в свою очередь банк не принимает деньги. Ездили в СФР и в банк сверяли данные повторно сказали все хорошо но деньги банк до сих пор не принимает уже 2 месяц. Что с этим можно сделать?

Ответы юристов:

2

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Здраствуйте!

Смотрите, в соответствии с Федеральным законом № 256-ФЗ "О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей", средства материнского капитала могут быть направлены на погашение ипотечного кредита.

Направьте в банк официальное письмо с требованием принять средства материнского капитала для погашения ипотеки.

В письме укажите номер кредитного договора, дату подачи документов в СФР и факт одобрения.

Убедитесь, что у Вас есть копия этого письма с отметкой о получении.

Если банк не реагирует на ваше обращение, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации.
Если ситуация не разрешается, вы имеете право обратиться в прокуратуру с жалобой на действия банка. Прокуратура может провести проверку и обязать банк выполнить свои обязательства.

После можно обратиться в суд.

Если есть дополнительные вопросы, то пишите под ответом, в
телеграмм или макс (номер указан в профиле).
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх).

Answer 2

Здраствуйте.

По Вашему вопросу могу сказать, что вам необходимо обратиться в СФР с запросом о текущем статусе перечисления средств. Узнайте, был ли перевод инициирован, и если да - какова причина задержки.

Одна из распространённых причин задержки - ошибки в реквизитах счёта, на который должны быть перечислены средства.

Если реквизиты менялись после подачи заявления, необходимо уведомить об этом СФР.

Потребуйте у банка письменное объяснение причин отказа в зачислении средств. Возможно, у банка есть дополнительные требования или возникли технические сложности. Если банк ссылается на отсутствие средств от СФР, запросите официальное подтверждение этого факта.

Если проблема не решается, можно подать жалобу в вышестоящий орган СФР через онлайн-приёмную или письменно. В жалобе подробно изложите ситуацию, приложите копии всех документов и переписку с банком и СФР.

Далее можно подать исковое заявление в суд. В иске требуйте обязать банк зачислить средства материнского капитала

Ответ помог - поставьте лайк