Ирина
Ирина

Пн 01 июн. 2026

Город

г. Москва

Покупатель осматривал авто дважды, в том числе с экспертом - вправе ли он требовать возврата денег после покупки из-за неисправности?

Добрый день! 28 мая мы продали б/у машину BMW. Прежде чем купить автомобиль продавец дважды осматривал машину, причем второй раз со своим экспертом и был оставлен залог 30000, чтобы мы её никому не продали. Информацию о состоянии машины они знали и о нас, и от эксперта. Через три дня мне пришло сообщение, что машина неисправна, дымит. Покупатели грозят заявлением в полицию и суд, если я им не верну деньги. Имеют ли они на это право?

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здраствуйте!


Смотрите, Вы указали, что продали машину 28 мая. Если был подписан договор купли-продажи  и автомобиль передан покупателю по акту приема-передачи, то право собственности перешло к нему.

С этого момента покупатель несет все риски, связанные с эксплуатацией и возможными поломками товара (ст. 459 ГК РФ). 

Вы больше не отвечаете за состояние машины, если только не дали на нее гарантию.

 

Не поддавайтесь на шантаж. Не возвращайте деньги без официального требования и обоснования.

 

Закон на вашей стороне


Если есть дополнительные вопросы, то пишите под ответом, в
телеграмм или макс (номер указан в профиле).
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх).
 

Ирина
Ирина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо большое!

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Пожалуйста! Если вдруг вам пришлют претензию или подадут иск, то обращайтесь ко мне, составим правильный ответ или возражение. Занимаюсь такими делами. Мой номер в профиле (телеграмм или Макс)

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Если покупатели дважды осматривали машину, в том числе со своим экспертом, и были осведомлены о её состоянии, это может повлиять на их права. 

Если недостатки были очевидны или могли быть обнаружены при осмотре, продавец не несёт ответственности за них, если не скрывал информацию умышленно. 
 

На подержанные автомобили обычно не устанавливается гарантийный срок. В этом случае продавец отвечает за недостатки, только если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента (например, из-за скрытия продавцом известных ему 
 

При отсутствии гарантии покупатель должен самостоятельно доказать, что недостатки существовали до покупки и продавец о них знал или обязан был знать, но не сообщил. 

 

В полицию бесполезно обращаться, через суд тоже ничего не докажут.

Ирина
Ирина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо большое!

Пользователь не в сети
Был в сети 11.06
Обезличенный ответ
Обезличенный ответ 4.90
Данные автора ответа были обезличены по его запросу согласно №152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных»
(стаж 8 лет) Подтверждено

Добрый день.

 

Вы не обязаны возвращать деньги.

Полиция здесь вообще не при чем.

 

Отправляйте покупателя в суд, пусть там доказывает свою позицию.

Тем более у него была возможность все проверить.

 

С момента заключения ДКП, вся ответственность на покупателе.

Откажите в требованиях покупателя.


Ответ был полезным, отметьте лайком (палец вверх)
Возникнут вопросы, задавайте их в комментариях под ответом юриста.

Ирина
Ирина
Автор вопроса
Дата комментария

давно

Спасибо большое!

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов