Как получить решение суда и не пропустить срок апелляции: советы по бездействию судей

Здравствуйте! Старый добрый Всеволожский областной суд.. Судья отказа в исковом требовании, но мы уже пол года не можем получить решение суда, чтобы подать апелляцию. Мы пробовали достучаться через канцелярию и даже пробились на прием к судье - написали заявление. Все без толку, как об стену. Чтобы не пропустить срок подачи апелляции, направили краткую апелляционную жалобу, типа полная будет после получения нами решения суда. Эта жалоба тоже пол года там в суде и висела в информации по делам. На днях получили письмо от судьи с требованием исправить недостатки в этой краткой апелляционной жалобе, типа оплатите пошлину и направьте копии другим сторонам. Как нам быть в этой ситуации? Спасибо.