Как переоформить сим-карту Тмобайл на сына в зоне СВО, когда доставка невозможна

Question

Давыдова Елена

Вс 17 мая 2026

г. Калининград

Как переоформить сим-карту Тмобайл на сына в зоне СВО, когда доставка невозможна

Добрый день. У меня сын на СВО, уехал служить с симкартой которая оформлена на меня. Связь ТМобайл. На этот номер оформлены у него все финансовые организации, месенджеры, Госуслуги. Сложилась ситуация что одна компания попросила у него договор связи который оформлен именно на него. Тмобайл говорит что, если я хочу номер переоформить на него, ему нужна симкарта тмобайла с другим номером. Только тогда они сделают перенос. Доставить симкарту они не могут, говорят это опасно. Скажите пожалуйста как можно поступить?

Ответы юристов:

1

Юристы дают развёрнутые ответы исходя из описанной ситуации. В соответствии с Федеральным законом № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре» юридическая помощь в полном объёме оказывается по соглашению — обратитесь напрямую к специалисту, если ситуация требует представительства или составления документов.

Answer 1

Здравствуйте

Если сын находится в зоне СВО и лично получить новую SIM-карту не может, попробуйте оформить на вас нотариальную доверенность через командира части или военного нотариуса — для военнослужащих такие доверенности могут заверяться командованием и имеют силу нотариальных. С этой доверенностью можно обратиться в Т‑Мобайл и попросить переоформление номера либо выпуск дополнительной SIM/eSIM без личного присутствия сына. Также стоит подать письменное заявление в поддержку оператора с объяснением ситуации, так как номер привязан к Госуслугам и банковским сервисам, и попросить индивидуальное решение. Если у сына телефон поддерживает eSIM, иногда оператор может оформить её дистанционно без физической доставки SIM-карты.