Мошенники представились сотрудниками ЖКХ и ФСБ: как распознать обман и защитить свои данные

Здравствуйте, позвонили мошенники под предлогом управляющего дома с просьбой продиктовать код для подключения домофона, я код продиктовал, затем система безопасности закончила звонок и сказала что это мошенники. После с неизвестного мне номера пришло сообщение о получении доступа к моим документам на госуслугах и был прикреплен номер поддержки, я позвонил туда и со мной разговаривала женщина вроде из отдела кибербезопасности, с ней мы выяснили что была составлена доверенность на лицо числящее в федеральном розыске и меня переключили на сотрудника из росфинмониторинга затем был подключен сотрудник фсб обоим я рассказал о проблеме. И теперь вопрос, возможно ли выяснять такую проблему с сотрудниками с мессенджере ВК, они просят держать микрофон включенным и тд?