Здравствуйте, мне 18 лет. Вопрос связан с желанием возвратить деньги за некачественное лечение.
Поставили брекеты в 10 лет. Ортодонт на словах сказал матери про лечение. Я не помню, чтобы она подписывала какие-либо документы. И все 8 лет мы платили наличкой, строго запрещено было картой. Ортодонт не выдавал никаких чеков об оплате. И записывал на приём строго по телефону к какому-либо времени. Я также уверена, что ортодонт не заводил медицинскую карту на меня, я не помню такого, чтоб заводил. Так вот, за 8 лет лечения результата не было достигнуто. К тому же, он отклонился от плана лечения, заявленного матери. Он говорил матери, что сделает мне дырки под импланты. В итоге без её уведомления он сместил все зубы в ряд, чтоб не образовывалось дырок и, соответственно, никакие импланты он не собирался уже ставить. Я сходила к другому ортодонту. Он сообщил, что у меня уздечка смещена влево и, возможно, потребуется операция, чтобы восстановить симметрию челюсти. Я помню, что до лечения, уздечка у меня была ровно посередине. Следовательно, это результат некачественного лечения.
Сложность ещё в том, что я боюсь каждый раз к нему на приём ходить. Поэтому что-то потребовать с него при личной встрече не смогу. И сложность, что никаких чеков, договоров, мед карт нет об оказанных услугах. Он только выписывает справки для колледжа, что была на приёме, чтобы не ставили прогул. У меня на руках есть только ОПТГ снимки зубов за 2018 год (начало лечения), 2022 год (4 года лечения) и 2026 год (8 год лечения). Первые два снимка делали по устному совету ортодонта, а последний по собственному желанию.
Также я знаю, что ортодонт ликвидировал свою клинику в 2018 году и сейчас работает как ИП
Подскажите, пожалуйста, есть ли дешёвый способ взыскать деньги, без независимого заключения эксперта (которое стоит, вроде, в районе 30 тысяч рублей или больше)?