Кредитные каникулы для срочников: законно ли отказал Альфа-банк при призыве в армию в мае?

Добрый день! Вопрос по банков,кому кредиту. На данный момент есть кредит в Альфа банке, просрочек нет, кредитная история хорошая. Но меня призывают в армию, повестка на начало мая, м в банке сказали что у них нет каникул на время службы для срочников. Закрадываются сомнения в законности. Подскажите, пожалуйста, должны ли предоставить кредитные каникулы на самом деле на срок моей службы в армии, не смотря на то что я срочник? (Звоните сестре)