Высокий счетчик и долг за отопление: как оспорить начисления в Бурятии?

Здравствуйте, возникла такая ситуация Три месяца не передавали показания по электроэнергии (но всё равно платили не плохие сумму) счётчик находился на электропоре метров 10 от земли, до этого снимали показания с помощью автокрана, дом отапливается электрокотлом, насчитали долг в размере 21 тыс рублей тк мы передали показания а начисления сделали по повышенному диапазону (Бурятия регион) на этой недели мы самостоятельно с помощью электрика по объявлению сняли счётчик для того чтоб был доспут, в перерасчёте отказали мол счётчик в доступе, но в доступе он стал только сейчас Законно ли что мы сами перенесли счётчик? И как теперь вобще доказать что он был на верну чтоб всё таки добиться перерасчёта, к слову о соседнего дома он до сих пор на высоте остался Написали заявление что дом на электроотопоение будут считать теперь с апреля месяца по каким то другим диапазона но как там быть на те три месяца сумма вышла больше тысяч на 18 чем должна быть