Борьба за гражданство ребенка: бюрократические препоны и нарушение прав

Здравствуйте. У нас с мужем двойное гражданство, рф и узбекистана. В России живем больше 30лет. По семейным обстоятельствам поехала в Узбекистан, родила второго ребёнка там. С узбекским паспортом, и так получилось что в свидетельстве о рождении ребёнка написано родители граждани узбекистана. Приехали в Россию. Паспортный стол отказал ставить штамп о гражданстве. И 4 месяца не регистрировал ребёнка, в итоге оплатила штрафы. Сказали что нужно подать документы как иностранный гражданина для гражданства. Подали все документы как положено, сказали ждать от 3 до 6 месяцев, пока гражданство придёт. Позвонили через 3 месяца, сказали пиши заявление об отказе гражданства, так как там открыли дело, потому что ребёнок уже является гражданином, только нужно поставить штамп. Сказали подождать. Потом сказали что отправили свидетельство о рождении в Узбекистан на проверку. Теперь, начальник паспортного стола, ссылаясь на то что я прописала ребёнка на нежилой дом отказывается ставить штамп. Хотя это жилой дом, и я там прописана. Дом выглядит простым и он старый. Вот скажите пожалуйста, я уже жду 8 месяцев штамп о гражданстве для ребёнка, как дальше быть. Ребёнок приехал в 6 месяцев, ему уже годик, не прививки и не на учёте у врачей не стоим, нам не дают полис. Как быть, куда обратиться?