Пн 23 мар. 2026
г. Москва
Здравствуйте. Мы с мужем взяли IT-ипотеку в сбере. Оказалось там каждые полгода надо подавать документы в домклике. Мы просрочили заполнение формы на домклике дней на 10, но потом заполнили. Ставку банк сразу поднял с 6% до 21.5%. Обратились в поддержку сбера - нам сказали что когда обработают заявку, то вернут ставку. Мы ждем уже дней 10. Оплатили уже первый повышенный платеж. В домклике сказали что с нашими документами все в порядке, а сбер их еще не обработал. Но сколько может так продолжаться? Банк обещает вернуть ставку и якобы пересчитать. В договоре описано просто что "Банк может повысить ставку если условия будут не соблюдаться", так что уповаем на волю банка или можно что-то сделать чтобы их подстегнуть?
Юристы ещё не ответили на этот вопрос
Если у вас похожая ситуация, опишите её — на новые вопросы юристы отвечают в среднем за 15 минут.
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
