Заявление клиента ВТБ о мошеннических переводах через СБП и телеграм-кошелёк 20.03.2026

Добрый день! Меня зовут Хижнякова Софья, я являюсь клиентом ВТБ. Вчера 20.03.2026 мошенники убедили меня сделать несколько переводов. 1. Перевод в размере 50 000 рублей был совершён через Систему быстрых платежей (СБП) на счёт, предоставленный мошенническим чат-ботом. 2. Также были переводы на 16 000 рублей и 9 948 рублей. • 16 000 рублей были переведены через телеграм-кошелёк: они сначала были конвертированы в доллары, затем обратно в рубли, а потом через СБП отправлены в этот же чат-бот, связанный с НСПК. • 9 948 рублей были переведены по номеру телефона на отдельный счёт, с которого я не могу снять деньги, и именно с этого всё началось. Я уже приняла меры: обновила пароли на Госуслугах, заблокировала возможность получения кредитов и восстановила контроль над картами. Прошу: 1. Рассмотреть возможность отмены переводов (особенно по СБП). 2. Предоставить рекомендации по дальнейшим шагам. С уважением, Хижнякова Софья