Невыплаты по контрактам отца: как получить федеральные и региональные выплаты в Москве при регистрации в Алтае?

Здравствуйте, отец 52 года , подписал контракт на 11 месяцев в 2022 году , выплат не каких не было , сейчас уже идёт второй контракт который он подписал заново на 3 года который уже заканчивается, выплат до сих пор не поступило ни единовременной ни федеральной ни региональной в части у командира говоря что не положено за второй ,а первый был не полный и тоже ничего, но в интернете везде написано что федеральная выплата положена если за первый контракт выплат не было ,а второй от года и более ,контракт заключали в Москве ,адрес регистрации Республика Алтай тут нам ни кто помочь не может с этим вопросом как быть?