Здравствуйте!
Очень нужна юридическая помощь в защите прав потребителей. Опишу ситуацию настолько конкретно, насколько это возможно.
Я проходила лечение в стоматологической клинике частной. Стоматолог местный и у нас были длительные доверительные отношения.
На протяжении 5-6 месяцев я почти еженедельно посещала стоматолога, где мне оказывались медицинские услуги. Все услуги, за исключением нескольких банковских переводов, я оплачивала наличным расчетом и чеки мне не выдавались. Актов на оказание услуг у меня тоже нет. Ничего нет, кроме минимальной переписки, пару переводов и возможно записей с камер.
Спустя 3 месяца выяснилось, что у меня серьезные последствия лечения этого стоматолога, которые зафиксированы на КТ. Все зубы мне нужно перелечивать еще дороже, ведь были допущены санитарные нарушения на протяжении моего лечения. А именно отсутствие изоляции зуба.
Когда я начала освещать эту ситуацию среди знакомых со мной еще несколько людей поделились последствиями лечением у данного стоматолога.
Я заплатила примерно 200.00-300.000₽ наличными, о которых я так понимаю, я не смогу доказать из-за отсутствие чеков. Но у моего врача должна остаться моя медицинская книжка с наличием всех приемов и оказанных услуг, также прицельные снимки(если он ещене уничтожил это все)
Я не знаю что мне делать, обращаться в ФНС, писать заявление, как мне доказать и потребовать возмещение средств за некачественное лечение. Я понимаю, что повела себя безрассудно, но и представить не могла, что столкнусь с такими последствиями.
Буду безумно благодарна за оказанную консультацию.