Екатерина
Екатерина

Чт 12 мар. 2026

Город

г. Уфа

Недостача веса в заказе из Магнита: как добиться возврата денег за недовес товара

Добрый день. 25.02 заказала продукты через приложение Магнит, на следующий день заметила, что фактически привезли вдвое меньше весового товара, чем пробили в чеке. Обратилась в поддержку, составили обращение, предоставила фото товара на весах, а также наклейку магазина с подтверждение фактического веса 1,170гр.(в чеке пробили и списали как з за 2,340гр)На сегодняшний день в устной форме магазин ответил, что возврат за недовес не предусмотрен, письменно отказ не высылают. Как можно защитить себя в этой ситуации

Ответы юристов:
0
Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl

Как мы отбираем юристов

Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы

1
Диплом о высшем юридическом образовании

При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.

2
Специализация и стаж

Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.

3
Проверка первых ответов

Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.

4
Рейтинг и отзывы клиентов

Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.

Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов