Здравствуйте Анна!
Судя даже по неполно информации Ваш займ по договору цессии согласно ст.388. Условия уступки требования ГК РФ был переуступлен (перекуплен) коллекторскому агентству
Мне пишут угрожают.
Угрозы в адрес должника это прямое нарушение положений ст. 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником Федерального закона "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗорая регулирует правила поведения коллекторов с должником
Если идут угрозы, звонки, сообщения в незапланированное время, то обращайтесь с жалобой на действия коллекторов в республиканскую службу судебных приставов, которая в силу ст. 18. Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности указанного закона, которая контролирует деятельность коллекторских агентств и рассматривает жалобы граждан на неправомерные действия взыскателей.
Результатом может быть отзыв лицензии за грубое отступление от уставной деятельности
Если ответ устроил - отметьте лайком после прочтения