Постоянные смс от ОТП банка за другого человека: что делать и можно ли взыскать компенсацию?

Добрый день, проблема с банком ОТП, банк шлет смс за другого человека, постоянно пишет о задолженностях и тд. Я неоднократно обращался в данный банк, подтверждал свои данные через гос услуги, отправлял им скан паспорта в чат с банком, мои обращения регистрировались и давался ответ - что все в порядке и мой номер удален из баз данных банка, но спустя какое то время смс вновь начинают приходить. что делать в такой ситуации? можно ли это посчитать навязыванием услуг? взыскать с банка материальную компенсацию за неудобства возникшие с банком? Свой номер в данном банке я так же подтверждал договором на оказание услуг связи.