Яна
Яна

Вс 22 фев. 2026

Город

г. Хабаровск

Салфетка с капом в мусоре: кто прав в споре гостей и ресторана о компенсации?

Гости в ресторане завернули капу в салфетку, официант выбросил салфетку с капой, гости требуют компенсацию, что делать, кто прав?

Ответы юристов:
3
Пользователь не в сети
Был в сети сегодня в 09:27

Здравствуйте. Правовая позиция ресторана выглядит более обоснованной. Гости не передавали вещь на хранение, не сообщили сотрудникам о ее ценности, а просто оставили капу в салфетке на столе  это можно было воспринять как мусор. У ресторана нет обязанности возмещать стоимость капы. Такой вопрос может быть решен только по желанию ресторана, исходя из принципов доброжелательности и заботы о клиентах.

Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Гости правы, так как ресторан обязан обеспечивать безопасные условия для посетителей, в том числе следить за сохранностью их вещей. Если по вине заведения вещь пострадала, оно должно компенсировать ущерб. 

Пользователь онлайн
Был в сети 23 минут назад

Здравствуйте. Ситуация двоякая, но официант выполнял свои трудовые функции по инструкции, убирал столы от мусора.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Темы справочных материалов