Чт 19 фев. 2026
г. Челябинск
Ситуация вот в чем 09 02 2026 было куплено золотое кольцо
Здравствуйте! Ситуация вот в чем . 09.02.2026 было куплено золотое кольцо в ювелирном магазине Наше золото . А 11.02.2026 оно лопнуло , съездили в магазин обменяли на другое , с доплатой , это кольцо приняли как лом за копейки . И вот 17.02.2026 числа уже с нового кольца выпадает камень, ладно хоть заметила вовремя , что делать в этой ситуации? Хочу вернуть деньги и купить в другом магазине, так как к этому магазину уже нет доверия
Вернуть деньги за ювелирное изделие надлежащего качества нельзя. Ювелирные украшения входят в перечень товаров, которые не подлежат возврату (за исключением покупки через интернет).
Только если есть дефект
Здравствуйте. Вам необходимо обратится в магазин где будет установлена причина выпадания камня, если будет установлен заводской брак, то вы имеете право на возврат денежных средств.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
ТОП Юристов
