Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, вернулись с путешествия 2 дня назад
Приобретали тур через тур агенство у туроператора библио Глобус , с 4 по 9 февраля (5 ночей , и 4 дня фактически ), в договоре прописаны условия тура в части : город вылета Москва , город прилета Дубай , и также обратно , за день до вылета наш тур агент зарегистрировал нас на рейс , прислал посадочные места , проверяли рейс этот не был отменен , но вечером пришло сообщение от туроператора о смене рейса на Абу даби ( смена города прилета ), написали им через турагента , на что пришел ответ что они имеют на это право тк расстояние между этими городами не большое
Летели мы с ребенком и это было нам совсем неудобно , попали в пробку и того провели 4 часа в автобусе , заселились около 9 вечера в итоге , вечер был потерян
При этом при бронировании на сайте библиоглобус был вариант перелетов Москва-Абу даби/абу даби-Москва примерно на 10 тыс рублей дешевле ( скрин к сожалению не делали)
Учитывая что летали с ребенком мы выбрали вариант дороже но в город прилета Дубай (учитывая что наш отель находился рядом с этим аэропортом )
На какую стоимость компенсации в данном случае можно рассчитывать ?
С нами отдыхали другие туристы которые выбрали более дешовые вылеты с городом прилета и вылета Дубай , можно приложить их договор с меньшей стоимостью как доказательство меньшей стоимости тк а и такими условиями на теже даты?