Сб 31 янв. 2026
г. Краснодар
Прошу вашей помощи и консультации по вопросу перерасчёта за электроэнергию. В квартире установлен двухтарифный счётчик (день/ночь). В течение примерно 3 лет я не передавала показания счётчика, но ежемесячно оплачивала все начисления, которые выставляла энергоснабжающая организация (оплата производилась регулярно, задолженности не было). Недавно приходил контролёр, снял фактические показания счётчика, и спустя около двух недель мне был выставлен перерасчёт с долгом около 54 000 рублей. В ответ на мой запрос энергосбыт сообщил, что перерасчёт сделан из-за того, что я не передавала показания. Считаю сумму необоснованной и хочу: проверить корректность перерасчёта, понять, законны ли такие начисления, при необходимости оспорить их (претензия, жалоба, перерасчёт, рассрочка либо суд). Подскажите, пожалуйста: Есть ли перспектива оспаривания в моей ситуации?
Здраствуйте!
Смотрите, надо проверить правильность самого перерасчета.
Для этого вам необходимо сверить предыдущие счета с вашими собственными расчетами исходя из ваших показаний счетчиков и тарифов, установленных вашим поставщиком электроэнергии.
При расчете стоимости электроэнергии поставщик обязан учесть среднюю стоимость электроэнергии за предыдущий расчетный период.
Напишите официальную претензию в адрес энергосбыта с требованием разъяснить порядок расчета и обосновать предъявленную сумму долга.
Если есть дополнительные вопросы, то задавайте.
Если ответ был полезен, то отметьте его лайком (палец вверх)
сегодня в 16:07
Должен ли энергосбыт предупреждать меня письменно о непередаче показаний и последствиях перерасчёта? Если уведомлений не было — является ли это нарушением?
Нет, энергосбыт не обязан предупреждать потребителя письменно о непередаче показаний и последствиях перерасчёта.
Законодательством предусмотрена возможность взыскания платы за фактически потреблённую энергию в пределах срока исковой давности - три года (статья 196 Гражданского кодекса РФ). Взыскивать задолженность за период ранее трехлетнего срока неправомерно.
Если обнаружатся расхождения или нарушения в расчётах, подготовьте претензию в адрес поставщика электроэнергии.
Если мирным путём урегулировать проблему не удастся, потребуется обращение в надзорные органы (например, жилищную инспекцию) или судебный иск.
Поставьте лайк на ответ
Добрый день.
Направьте в РСО претензию в простой форме.
Факт передачи данных прибора учета легко доказать.
Параллельно направьте жалобу в ГЖИ.
По образованному долгу не платите, только по текущим счета.
Если штраф не уберут.
Тогда выходите с иском в суд.
ст. 131-132 ГПК РФ
Ответ был полезным, отметьте лайком
Здравствуйте .
Вам необходимо составить и направить в энергоснабжающая компанию претензию о возможных ошибках в расчете , требуйте чтобы произвели перерасчет.
Если энергоснаб. организация не ответит на вашу претензию в установленный срок или её ответ вас не удовлетворит, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, в Государственную жилищную инспекцию , а также в прокуратуру.
Запросите в энергосбыте детализированный акт перерасчета. В нем должен быть указан период, объем начислений по нормативам и объем, рассчитанный по фактическим показаниям контролера.
Ваша задача - убедиться, что в расчете использованы именно ваши текущие и предыдущие фактические показания, а не какие-то ошибочные данные.
Вам 3 года начисляли по нормативам, не применяя ночной тариф (который значительно дешевле). При реальных показаниях видно, какая часть энергии потреблена ночью. Энергосбыт обязан был делать перерасчет с учетом этой разницы в тарифах.
Если они этого не сделали, они завысили сумму долга. Требуйте, чтобы перерасчет был выполнен с разделением на день/ночь, исходя из расчетной доли ночного потребления (если точных данных нет) или пропорционально вашим типичным привычкам (это можно обсуждать).
Напишите претензию на имя руководителя энергосбытовой компании.
Претензию подавайте в двух экземплярах: один с отметкой о приеме оставляете у себя, либо отправляйте заказным письмом с уведомлением.
Если и это не поможет, обращайтесь в районный суд по месту нахождения квартиры.
Буду благодарен лайку на ответ
Здравствуйте.
Перспектива оспаривания самого факта перерасчета отсутствует, так как начисление разницы между оплаченным нормативом и фактическим потреблением является законным требованием. Оплата квитанций без передачи показаний не фиксирует объем потребленной услуги окончательно, а является предварительной до момента снятия контрольных показаний.
«Если в ходе проверки... установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии... то... производится перерасчет размера платы за коммунальную услугу исходя из снятых... показаний прибора учета» (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, п. 61).
Вы можете оспорить сумму в судебном порядке только в части начислений, выходящих за пределы трехлетнего срока исковой давности, если расчет охватывает период более трех лет.
«Исковая давность устанавливается сроком в три года» (ГК РФ, ст. 196).
Вместо оспаривания вы имеете право требовать рассрочку оплаты на 1 год, так как сумма долга привела к росту платежа более чем на 25% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
«Исполнитель обязан предоставить потребителю... возможность внесения платы за коммунальную услугу в рассрочку» (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, п. 72).
Резюме:
Законных оснований для аннулирования долга нет, перерасчет по фактическим показаниям обязателен. Целесообразно проверить период начисления на предмет истечения исковой давности (свыше 3 лет) и оформить обязательную рассрочку.
Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.