Халатность дерматолога привела к поздней диагностике злокачественной меланомы у пациента

Добрый день. Ситуация такая. У пациента была родинка, нестандартная. Начала беспокоить (зуд, шелушения, выделения), рядом начала расти новая. Обратились в КВД по месту прописки. Дерматолог уверил, что ничего страшного нет и назначил платное удаление. Полностью новообразование он не удалил - только часть. Пояснил, что почему-то целиком удалить не может, и назначил после заживление еще одно платное удаление. Сказал, что никаких исследований они не проводят, биоматериал никуда не отправляют, и даже выдать на руки удаленную опухоль отказался под предлогом того, что у него нет формалина. Направлений к другим врачам не дал. Даже не упомянул о необходимости посетить онколога - только на очередное платное удаление к себе же позвал. После операции опухоль начала размножаться и расти еще активнее, после чего пошли уже к хирургу и тот сразу направил к онкологу. Подтвердили диагноз злокачественная меланома туловища. Как я понимаю, удалять без обследования на онко он права не имел данную опухоль. Но тем не менее он это сделал и скрыл информацию о возможной онкологии. Хотим подать иск в суд. Потому как считаем данную ситуацию откровенным вредительством. Но не знаем даже, с чего начать толком...