Добрый день. Поскольку долг был уже списан приставами, они обязаны были прекратить исполнительное производство. Вам необходимо получить у пристава-исполнителя постановление о прекращении исполнительного производства по этому основанию и предоставить его в свой банк. п. 1 ч. 1 ст. 47 Федерального закона «Об исполнительном производстве»
Также важно уточнить у пристава, не было ли возбуждено новое производство по тому же документу - если да, это нарушение, и на него можно пожаловаться.
Для помощи в подготовке запроса приставам или жалобы вы можете обратиться через этот сервис. Мои контакты указаны в профиле.