Как доказать уважительность причины пропуска срока обжалования при ошибочном мнении о закрытии ИП

Здравствуйте. В 2019 завели исполнительное производство по задолженности по коммуналке. В начале 2020 оплатили долги через Ук, а не через счет приставов. Ук дала лист, о том что долг погашен, а мы его никуда не отвезли. И потеряли. А в 2025 по этому исполнительному производству арестовали зарплатную карту. Пристава отправили к мировому судье. Судье написала заявление о том, что все оплачено и приложила распечатку оплат по коммуналке за тот период. Суд отклонил из-за истечения сроков обжалования. И теперь пишу ходатайство о восстановлении пропущенного срока и они просят документ, подтверждающий уважительную причину пропущенного срока. Я считала, до того как карту заблокировали, что задолженность погашена и производство закрыто. И не знаю какую бумагу нужно приложить, что бы суд посчитал это уважительной причиной, почему я в течении пяти лет не обжаловала, то что считала закрытым