У меня вопрос по поводу регистрации есть У меня РПВО закончилась

Здравствуйте У меня вопрос по поводу регистрации есть. У меня РПВО закончилась в 27.12.2025 И регистрация тоже. 3 месяца назад подала документы на ВНЖ и сказали в феврале 2026 будет готова. В течение этого времени мне отдали справка и сказали с этой справка можно жить в России и получить регистрацию. Но через госуслуг моя заявление для регистрации отказались. Помогите пожалуйста и скажите сейчас что надо делать?