Сб 10 янв. 2026
г. Москва
Авито доставило поврежденный товар и утилизировало его: как вернуть деньги?
Добрый день! Вопрос следующий я продавал товар через сервис авито доставка! Товар пришёл к покупателю повреждений и он отправил мне его обратно я обратился в поддержку чтобы мне возместили ущерб и предоставил фото повреждений! Они написали что это не их вина и отказали в компенсации а после и вовсе утилизировали мой товар! Как быть?
Действия Авито незаконны. Утилизировать ваш товар без согласия — это грубое нарушение. У вас есть основания для требования полной компенсации, но придется действовать поэтапно. Начните с претензии
Здравствуйте. Вам необходимо направить досудебную претензию с требованием компенсировать стоимость товара в полном объеме. При игнорировании иск в суд.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс и Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
