Роман
Роман

Ср 07 янв. 2026

Город

г. Москва

Отказ от заказа Pentafometta: угрозы штрафом от ЕС и давление вместо отмены

Решил заказать одежду от фирмы pentafometta, одежда слегка специфическая. Тк я из Москвы, оформление заказа происходило через телеграмм. Все было практически готово, я отправил нужные данные, оставалось только оплатить. Фирма расположенна в Испании, но ее владельцы из России. Тк фирма не русская, оплата происходила через сервис-обменник. В последний момент я передумал заказывать одежду, и отказался от заказа. После моего решения, меня пытались переубедить, якобы вышлют полный "сет" вместо перчаток, балаклавы и рюкзака. Я все равно не поменял свое решение и остался при своем. После этого пошли угрозы, якобы мне или моим родителям придет штраф за мошеннические действия, мол я повел себя подозрительно. Причина была сначала ФРОД потом ФЛОД. Мне угрожают штрафом от ЕС от 1228 до 3000 долларов. Либо же мне надо оплатить заказ, чтобы "касса" обработала все, и только потом они смогут нормально отменить все и вернуть средства. Это все выглядит очень подозрительно, и я боюсь, за себя и родителей, ведь штраф правда немаленький. Я пытался надавить на жалость, но к сожалению не помогло. Такова ситуация, очень боюсь.

Ответы юристов:
3
Пользователь онлайн
Сейчас онлайн

Здравствуйте. Вам ничего платить не надо, ст. 32 закона о защите прав потребителей. Вам необходимо направить досудебную претензию и расторгнуть договор.

 

При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап, Макс или Телеграмм по номеру телефона который указан в моем профиле.

Пользователь онлайн
Был в сети 18 минут назад

Добрый день. Судя по изложенному, это не магазин и изначально они не планировали отправлять вам заказ. Обманка. Просто игнорьте их, а лучше заблочьте. Мошенники ни в какой суд не обратятся.

ст. 159 УК РФ

Пользователь не в сети
Был в сети вчера в 10:15

Вам необходимо направить досудебную претензию и расторгнуть договор.

Цены на дистанционные или on-line услуги

Ответ на письменный вопрос на сайте

Ответ на письменный вопрос на сайте

бесплатно / от 279 ₽
Задать вопрос
консультация по телефону горячей линии

Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке

Консультация юриста в чате

Консультация юриста в чате

бесплатно / от 500 ₽
Найти юриста
Подготовка документа

Подготовка документа через сервис заказа документа

Удаленная индивидуальная консультация

Удаленная индивидуальная консультация по телефону

Правовой анализ ваших документов

Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы

Заказ юридических услуг онлайн

Закажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов

girl Оформить заявку
Консультация с юристом по телефону
Заказ юридического документа онлайн
Проверка и анализ документов
girl
Получите ответ юриста бесплатно онлайн
Опишите вашу проблему
Как к вам обращаться
Согласен с Условиями обработки персональных данных и Пользовательским соглашением
Гарантия

Гарантия подробного разбора ситуации

Мнения

Мнения нескольких юристов

Много вопросов

Неограниченное количество вопросов

Скрытый вопрос

Можно скрыть вопрос от пользователей

Последние консультации
Пт 09 янв. 2026 00:22
Возможность снятия залога с автомобиля через суд: анализ рисков и перспектив
Здравствуйте уважаемые юристы. Ситуация следующая. Около 7 лет
1 ответ
Чт 08 янв. 2026 19:43
Если человек работает не официально могут ли с его зарплаты которая
Здравствуйте,если человек работает не официально,могут ли с его
2 ответа
Чт 08 янв. 2026 01:07
Получил перелом нижней челюсти со смещением от группы людей 27 12
Здравствуйте. Получил перелом нижней челюсти со смещением от группы
4 ответа
Темы справочных материалов