Возможность привлечения за оскорбление в интернет-комментарии: разбор случая

Да, возможно привлечь человека за оскорбление в комментарии, в том числе в интернете.

Здравствуйте!

Оскорбление должно быть выражено в «неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали форме». Слова «никчемная» и «обиженная» часто трактуются судами как личное оценочное суждение, что затрудняет привлечение по этой статье, если не было нецензурной брани.

Однако, вы можете подать в суд иск на основании ст. 151 и 152 ГК РФ. 

• Поскольку указано ваше ФИО, это прямая атака на вашу репутацию как профессионала.
• Вы имеете право требовать удаления комментария, публикации опровержения и компенсации морального вреда.
• Суды охотнее встают на сторону истца, если отзыв содержит ложные сведения о фактах (например, если она написала, что вы хамили или нарушили закон, а камеры это опровергают). 

Как администратор, вы можете инициировать официальный ответ клиники на платформе, где оставлен отзыв:

• Вежливо укажите, что прием не состоялся из-за отсутствия документов, необходимых по закону (Постановление Правительства РФ № 736).
• Укажите, что переход на личности и использование ФИО сотрудника в негативном ключе недопустимы.
• Попросите платформу (Яндекс, Google, 2Гис) удалить отзыв, так как он нарушает правила публикации (содержит персональные данные — ваше ФИО — и прямые оскорбления).

Добрый день. Вас вводят в заблуждение. Нет в указанном оскорбления согласно ст. 5.61 КоАП РФ. Отрицательный отзыв это право любого гражданина. Будет отказ в возбуждении дела по АП.