Банком с дебетовой картой была выдана кредитная карта. Банком не пользуюсь, карта выдана от университета для получения стипендии. Сотрудники банка не уведомили о платном обслуживании карты, спустя год выставлена задолжность в размере 990 рублей. Договор о оказании услуг тоже не был выдан. Решать этот вопрос сотрудники не хотят. Если ли смысл писать заявление, обращаться в Центральный банк РФ?