Ср 24 дек. 2025
г. Краснодар
Халатность водителя при доставке: кто несет ответственность за поврежденный товар?
Я продавец-кассир, произошел следующий случай: меня назначили на принятие товара с машины (Соответсвенно, всех тонкостей я не знал) водитель снял пломбу раньше, чем я успел ее заснять, это первое. Второе, когда он открыл кузов, товар был разбросан везде (В итоге как оказалось был поврежден телевизор и стиральная машина). На видео это все не попало, за исключением поврежденной коробки телевизора. Произошло это в первую очередь из-за того что водитель не закрепил троссы для фиксации товара, в следствии чего он и был разбросан (на видео видно что он их не снимал, а соотвественно и не закреплял). Вопрос: Кто в этой ситуации виноват и на когт падает ответсвенность? Я потому что не сделал видеофиксацию того каким товар к нам доставили, или же водитель из-за своей халатности к делу? Заранее благодарю за ответ.
Здраствуйте!
Смотрите, основная вина лежит на водителе, поскольку именно он ответственен за правильную загрузку и фиксацию груза.
Ваша роль заключается в принятии товара и проверке его состояния
Поэтому с вашей стороны не должно быть ответственности
Если есть дополнительные вопросы, то задавайте.
Так же не забудьте отметить ответ лайком
сегодня в 20:49
Если рассматривать эту ситуацию по регламенту, в таком случае я должен был делать видеофиксацию (чтобы доказать полную вину водителя), которой, конечно же нет, а товар повредить мог и я сам, т.к. Я работаю в компании где могут без разбирательства повесить на меня вину, т.к. есть регламент по которому все это делается. А если и начнется разбирательство, доказательств вины мало, и водитель может сказать что не виноват. Поэтому повторяя вопрос, на кого упадет ответственность в конечном итоге и кому возмещать в таком случае убыток?
Как я и писал ранее, то я считаю, что основным виновным лицом является водитель транспортного средства. Несмотря на то, что вы не делали видео.
Основная ответственность за повреждения груза лежит на водителе-перевозчике, так как именно он принял груз и обязан обеспечить его целостность.
Ваша вина возможна лишь в части неполного исполнения обязанностей по приёму товара, если внутренние правила вашей организации предусматривают обязательную проверку состояния груза и фиксацию возможных повреждений
Поставьте лайк на ответ
сегодня в 20:50
Если рассматривать эту ситуацию по регламенту, в таком случае я должен был делать видеофиксацию (чтобы доказать полную вину водителя), которой, конечно же нет, а товар повредить мог и я сам, т.к. Я работаю в компании где могут без разбирательства повесить на меня вину, т.к. есть регламент по которому все это делается. А если и начнется разбирательство, доказательств вины мало, и водитель может сказать что не виноват. Поэтому повторяя вопрос, на кого упадет ответственность в конечном итоге и кому возмещать в таком случае убыток?
Ни один юрист не скажет на кого точно упадет ответственность, могут повесить на вас, но это не будет законно. В вашем случае надо будет жаловаться в ГИТ и в прокуратуру
Андрей, здравствуйте!
Судя по Вашему вопросу водитель, доставивший Вам груз является и экспедитором.
В этом случае он обязан согласно п.12 Раздела II. Перечень работ, выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной материальной ответственности за недостачу вверенного имущества Приказа Минтруда РФ от 16.04.2025 N 251Н
"Об утверждении перечней должностей и работ, замещаемых или выполняемых работниками, с которыми работодатель может заключать письменные договоры о полной индивидуальной или коллективной (бригадной) материально заключить договор о полной материальной ответственности
Работы: по приему и обработке для доставки (сопровождения) груза, багажа, почтовых отправлений и других материальных ценностей, их доставке (сопровождению), выдаче (сдаче).
В этом случае он несет ответственность за безопасность груза, а в случае нарушения его целостности - за нанесенный вред в соответствии со ст. 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда ГК РФ
Если ответ устроил - отметьте лайком после прочтения
Добрый день.
В общих чертах если говорить, ответственность за повреждение товара лежит на водителе, который непосредственно перевозил товар. Вы сами указали, что товар был разбросан.
Если есть видеокфиксация, будет плюсом.
Ответственность с Вашей стороны возникает в тот момент, когда подписали акт приёмки, без фиксации повреждений. С этого момента Вас могут также привлечь к ответственности, обычно речь идёт об материальной ответственности.
По месту работы, ответственность предусмотрена в размере средней заработной платы (ст. 241 ТК РФ).
Работодатель должен по правилам создать комиссию и провести служебную проверку. Все оформляется под акт.
Прямо удержать ущерб с работника нельзя, только если в размере средней з/п.
Далее через суд, где необходимо предоставить доказательства вины работников.
Обычно проводится независимая экспертиза, если дело до суда дойдет.
Повесить «ущерб» в принципе работодатель может, но в этом случае имеете право на самозащиту своих прав путем обращения с жалобой в ГИТ Роструда (ст. 352 ТК РФ).
ст. 15, 1064 ГК РФ, ст. 56, 79, 131-132 ГПК РФ
Ответ был полезным, отметьте лайком
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Самые активные юристы
