Сколько промилле разрешено за рулём в России
5 дней назад
Статья на тему Ср 24 дек. 2025
г. Ханты-Мансийск
Здравствуйте. Работаю курьером через Купер, вывод денег осуществляется через jump taxi. Но одним прекрасным днем заметил, что с моего счета в приложении пропали деньги. Обращался в поддержку Купера, они ничего конкретного сказать не могут и деньги не возвращают больше недели. Такая проблема не одного у меня. Считаю, что это мошеннические действия со стороны компании. Подскажите, как на законодательном уровне я могу решить вопрос, куда могу обратиться?
Добрый день.
Пишите заявление в полицию.
Есть признаки мошенничества.
ст. 141, 144 УПК РФ
Здраствуйте!
Смотрите, подайте претензию.
А так же вы вправе подать жалобу в территориальное управление Роспотребнадзора.
Если есть дополнительные вопросы, то задавайте.
Так же не забудьте отметить ответ лайком
давно
Правильно ли я понимаю, что жалобу подавать именно на компанию в которой работаю необходимо, а не на сервис, через который происходит вывод денег? Если честно не понятно чья именно здесь вина.
Вам надо написать жалобу как есть, описать всю ситуацию. А они уже проведут проверку проверку и по компании и по сервису. НЕ ЗАБУДЬТЕ ВЫБРАТЬ ОДИН ЛУЧШИЙ ОТВЕТ СРЕДИ ЮРИСТОВ ОТМЕТИВ ОДИН ОТВЕТ ЛАЙКОМ
Направьте повторный письменный запрос в службу поддержки Купер и Jump Taxi с требованием разъяснить основания удержания средств.
Если причина неясна либо компания игнорирует запросы, направляйте претензию в адрес оператора услуги, которым является Купер.
Согласно статье 10 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать устранения недостатков оказанной услуги или возмещения убытков, вызванных нарушением обязательств исполнителя.
Дополнительно рекомендую направить заявление в полицию по ст. 159 УК РФ.
Поставьте лайк на ответ
давно
К сожалению, претензию отправить невозможно, т.к нет даже почты «компании», а поддержка не работает и на звонки не отвечают. Полагаю только через заявление в полицию
Здравствуйте Вячеслав!
У Вас в этой ситуации есть да варианта решения проблемы:
а) Мягкий. Обратиться в госинспекцию по труду по ЯНАО с заявлением о нарушении трудовых прав
Сделать это можно через портал https://онлайнинспекция.рф/problems. если факты подтвердятся, то к сервису будет применено административное наказание по ч.6 ст.5.27. Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права КоАП РФ
6. Невыплата или неполная выплата в установленный срок заработной платы, других выплат, осуществляемых в рамках трудовых отношений, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния… -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, - от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
б) Жесткий
Вы пишите заявление в полицию по фактам недоплаты и просите провести проверку в части ст.160 Присвоение или растрата УК РФ. Заявление регистрируйте в КУСП в дежурной части ОМВД, получаете талон. По Вашему заявлению будет проведена доследственная проверка и при подтверждении фактов возбуждено уголовное дело
Если ответ устроил - оставьте лайк после прочтения
У вас похожий вопрос?
Задать бесплатноЗакажите услугу и получите помощь от лучших юристов и адвокатов
Оформить заявку
Каждый специалист проходит проверку перед тем, как начать отвечать на вопросы
При регистрации юрист загружает скан диплома — без него доступ к вопросам закрыт.
Юрист указывает область права и практический опыт. Данные проверяются модераторами сервиса.
Новые специалисты проходят ручную проверку первых ответов перед публикацией.
Оценки реальных клиентов формируют рейтинг и влияют на видимость юриста на платформе.
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
Выберите ваш город или перейдите на общероссийский сайт
Для улучшения работы сайта и его взаимодействия с пользователями мы используем файлы cookie. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.