Вт 23 дек. 2025
г. Екатеринбург
Проблема с заменой сим-карты Газпром мобайл при нахождении на СВО и отказе по доверенности
Здравствуйте.У меня перестала работать симкарта "Газпром мобайл". Заменить можно только в офисе, в регионе подключения. Я нахожусь на СВО и у меня нет возможности обратиться в офис. Отправил жену (с доверенностью) в офис - ей отказали в замене, говорят нужно личное присутствие владельца сим карты. У меня связь оплачена на 6 месяцев вперёд. Мне не дают возможности пользоваться оплаченными услугами. К телефону поивязаны аккаунты в банках и госуслугах. Как мне быть?
Здравствуйте. Вам необходимо направить жалобу оператору, Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
При необходимости составления документов можете написать мне на Вацап или Макс по номеру телефона который указан в моем профиле.
Здраствуйте!
Если текущий владелец не может лично явиться в салон, он может оформить у нотариуса доверенность на конкретное лицо с правом переоформить договор связи с оператором.
Цены на дистанционные или on-line услуги
Ответ на письменный вопрос на сайте
Первичная консультация по телефону горячей линии в общем порядке
Консультация юриста в чате
Подготовка документа через сервис заказа документа
Удаленная индивидуальная консультация по телефону
Правовой анализ ваших документов с заключением и ответом на вопросы
Оформить заявку
Гарантия подробного разбора ситуации
Мнения нескольких юристов
Неограниченное количество вопросов
Можно скрыть вопрос от пользователей
